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Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Gerimais, Lda comprometemo-se a garantir a confidencialidade e privacidade na recolha e tratamento dos dados dos seus Clientes e Utilizadores, cumprindo com as suas obrigações ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tendo para esse efeito desenvolvido a presente Política de Privacidade.

Âmbito geral

A Gerimais, Lda é responsável por esta Política de Privacidade. A presente abrange este website (www.gerimais.com) e refere-se apenas aos dados recolhidos através do mesmo.

No âmbito desta Política de Privacidade definimos como:

Cliente: qualquer entidade que adquire os nossos produtos e serviços; e
Visitante: Qualquer pessoa ou entidade que visite ou navegue este website;

Utilizador: Qualquer pessoa ou entidade que visite ou navegue e utilize os serviços fornecidos por este website, como por exemplo um formulário de contacto;

À Gerimais, Lda reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas. O utilizador é assim aconselhado a visitar esta página regularmente.

Consentimento

Ao utilizar este website, está a dar o seu consentimento para a recolha e utilização das informações.

A Gerimais, Lda pode a qualquer momento modificar, adicionar ou eliminar qualquer uma das políticas de privacidade do seu website (www.gerimais.com) através da atualização do conteúdo desta página.

Dados recolhidos

A Gerimais, Lda recolhe dados dos seus Clientes e Utilizadores, mediante submissão de formulários existentes para esse efeito ou através de contacto direto via email ([email protected] ou através dos restantes e-mails especializados que estão disponíveis na área de contactos).

Todos os dados recolhidos destinam-se exclusivamente à comunicação com o utilizador sobre o assunto solicitado pelo mesmo.

Os dados não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento, excepto quando tal seja necessário para dar resposta ou continuidade ao assunto por si solicitado ou quando tal seja exigido/permitido por lei.

Os dados que recolhemos no nosso formulário e no pedido de Guia Prático de contacto são:

  • Nome
  • Email

Somente na área de Pré-Registo de Cliente são solicitados mais dados, como:

  • Nome da Empresa
  • Telefone
  • Tipo de Negócio
  • NIF

Quando nos fornece os dados o utilizador declara que o está a fazer de forma consciente e voluntária, garantido à Gerimais, Lda que tem autorização para recolha dos mesmos.

A Gerimais, Lda é a entidade responsável pela recolha e tratamento destes dados, decidindo as categorias dos dados recolhidos, qual o seu tratamento e as finalidades que dará aos mesmos.

Todos os procedimentos realizados de modo automatizado e não automatizado que permitam a recolha, organização, armazenamento, modificação e a transferência dos dados pessoais serão considerados como “tratamento de dados pessoais”.

Utilização dos dados

Os dados recolhidos destinam-se ao processo de comunicação com os Clientes e Utilizadores, processamento de pedidos de informação, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.

Poderemos utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado relacionado com produtos ou ofertas comerciais que possam ser do seu interesse. Não vende nem negocia os seus dados.

O utilizador autoriza expressamente a Gerimais, Lda a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, telefone, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática. Não comercializaremos nem partilharemos a sua base de dados de clientes com terceiros.

Acesso aos dados

Não divulgaremos a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus Clientes e Utilizadores, sem o seu consentimento.

Adotaremos as precauções para garantir que os funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados.

Armazenamento dos dados

Os dados submetidos através do formulário de contacto são enviados para o nosso email de geral ([email protected]).

Os nossos servidores de email estão localizados na Europa e cumprem os requisitos necessários de privacidade e segurança, por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

Tempo de Armazenamento dos dados

O período de armazenamento e conservação dos dados pessoais de Clientes e Utilizadores varia de acordo com a finalidade.

Os dados pessoais dos Clientes do nosso website serão conservados até que os mesmos se mantenham ativos, sendo apagados com o fim desta utilização.

Os dados fornecidos por Utilizadores serão mantidos durante um periodo máximo de 2 anos (24 meses), excepto em casos em que seja exigido/permitido por lei um prazo superior.

Os dados dos Clientes e outros dados específicos a conservar para cumprimento de obrigações legais poderão estender-se por um período máximo de até 10 anos (de acordo com o artigo 130º do Código do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Coletivas), findo o qual os mesmos serão eliminados.

Segurança dos dados

Tomámos as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger, de forma adequada, os seus dados relativamente a processamento e acesso não autorizado.

Desenvolvemos todos os esforços razoáveis adequados para evitar a utilização não autorizada ou ilegal dos dados pessoais do utilizador, bem como a sua perda, destruição ou danificação. No entanto, não podemos fornecer uma garantia absoluta relativamente aos dados do Utilizador. Sempre que exista uma fuga, perda ou violação de dados pessoais que seja suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades dos seus Clientes e Utilizadores, iremos:

Notificar, num espaço de 72 horas após ter tido conhecimento do ocorrido, as autoridades de controlo;
Comunicar atempadamente a situação ao(s) titular(es) dos dados afetados.
Garantimos a segurança dos dados pessoais do utilizador através dos seguintes meios: (1) Encriptação das comunicações do website através de um certificado SSL; (2) Uso de passwords únicas e seguras nos acessos ao email/site; (3) Utilização de dupla-autenticação nos acesso ao email; (4) Limitação do acesso aos dados exclusivamente a pessoas devidamente autorizadas;

Links externos

Este website pode conter links para outros websites externos ou contactos de terceiros, a presente política de privacidade não se aplica a estes websites ou contactos.

Se o visitante aceder a estes websites ou contactar terceiros estará sujeito às políticas de privacidade dos mesmos.

Este website contém recursos externos que podem recolher alguns dados do visitante. Estes recursos são:

  • jQuery CDN para carregar os scripts do jQuery
  • WordPress (Automattic) para funcionalidades do website e integrações
  • CloudFlare para optimização da performance do site e do dns

Cookies

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Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou browser do utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente.

O utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, porém nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente.

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Direitos do utilizador

De acordo com Lei da Proteção de Dados Pessoais, o utilizador tem direito a obter informações sobre os seus dados pessoais. Tem o direito de saber que dados pessoais foram processados pela Gerimais, Lda, podendo também requerer à mesma para corrigir, complementar, bloquear ou eliminar os dados total ou parcialmente no caso de se revelarem incompletos, incorretos ou irrelevantes para efeitos de processamento.

A atualização de dados deverá ser comunicada pelo próprio utilizador através do email [email protected]

Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Gerimais, Lda poderá exercer esse direito, contactando-nos através do email [email protected]